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Rückgabe & Umtausch

Bei FREY Nutrition möchten wir, dass Sie mit Ihren Supplementen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendeantrag stellen

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

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Produkte sicher verpacken

Stellen Sie sicher, dass die Ware originalversiegelt und ungeöffnet ist, und verpacken Sie diese sicher in der Originalverpackung oder einem stabilen Karton.

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Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit Ihre Rücksendung nachverfolgbar bleibt.

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Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

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